Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de sylvarinoq y los servicios de consultoría financiera personal que ofrecemos. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos.

Última actualización realizada el 7 de septiembre de 2025

Aceptación de Términos

Al acceder a este sitio web, solicitar consultas o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios. Tu uso continuado del sitio constituye aceptación de cualquier modificación futura de estos términos.

Definiciones

Para efectos de estos términos, se establecen las siguientes definiciones:

Servicios se refiere a todas las actividades de consultoría financiera personal, asesoramiento, análisis y orientación proporcionados por sylvarinoq a través de nuestro sitio web o consultas directas.

Usuario o Cliente se refiere a cualquier persona que accede a nuestro sitio web, solicita información o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera personal de cualquier forma.

Consulta Gratuita se refiere a la sesión inicial de asesoramiento sin coste que ofrecemos para comprender tu situación y necesidades financieras particulares.

Contenido incluye todo texto, imágenes, información, datos, gráficos y materiales disponibles en nuestro sitio web o proporcionados durante consultas.

Uso de Servicios

Nuestros servicios están diseñados para proporcionar orientación profesional en planificación financiera personal. Debes utilizar los servicios de manera responsable, proporcionando información veraz y completa. El uso de nuestros servicios no crea una relación de gestión de activos ni nos autoriza a tomar decisiones financieras en tu nombre.

Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes ser mayor de edad según la legislación española y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar nuestros servicios, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos de elegibilidad.

Los menores de edad solo pueden utilizar nuestros servicios bajo supervisión parental o de tutor legal.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:

Proporcionar información veraz, precisa y completa durante consultas y comunicaciones con nuestro equipo de asesores profesionales
Mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso a áreas restringidas del sitio web que te proporcionemos
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o violación de seguridad que detectes
Utilizar nuestros servicios de manera ética, legal y conforme a estos términos sin intentar dañar nuestros sistemas

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

Actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros bajo legislación española o europea aplicable
Transmitir virus, malware u otro código malicioso que pueda dañar nuestros sistemas o los de otros usuarios
Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sitio web o sistemas informáticos de sylvarinoq
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento explícito o con propósitos de marketing no autorizados
Hacer uso comercial no autorizado del contenido de nuestro sitio web o servicios sin permiso previo por escrito

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos, marcas y materiales en este sitio web son propiedad de sylvarinoq o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin autorización escrita expresa de sylvarinoq.

Contenido del Usuario

Cualquier información, comentario, pregunta o material que nos proporciones a través del sitio web o durante consultas se considera no confidencial a menos que específicamente acordemos lo contrario. Nos reservamos el derecho de utilizar esta información para mejorar nuestros servicios manteniendo tu privacidad.

Derechos sobre Contenido Compartido

Al compartir contenido con nosotros, nos otorgas una licencia no exclusiva para utilizar, reproducir y analizar dicha información únicamente para proporcionar nuestros servicios de consultoría financiera. Esta licencia no nos autoriza a divulgar tu información personal a terceros sin tu consentimiento.

Privacidad y Protección de Datos

La recopilación, uso y protección de tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad independiente que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos y legislación española aplicable. Recomendamos leer nuestra Política de Privacidad para comprender completamente cómo manejamos tu información personal.

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Exención de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan bajo las siguientes condiciones:

Servicios Proporcionados Como Están

sylvarinoq proporciona servicios de consultoría de buena fe pero no garantiza resultados financieros específicos. Los resultados varían según circunstancias individuales. No somos responsables de decisiones que tomes basándote en nuestras consultas.

Limitación de Responsabilidad Legal

En la máxima extensión permitida por la ley, sylvarinoq no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por servicios específicos que dieron origen a la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a sylvarinoq contra cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad y gasto incluyendo honorarios legales razonables derivados de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

Resolución de Disputas

En caso de disputa relacionada con nuestros servicios:

Arbitraje

Las partes intentarán resolver amistosamente cualquier disputa mediante negociación directa. Si no se alcanza resolución, la disputa se someterá a arbitraje vinculante bajo las reglas de arbitraje comercial aplicables en España.

El arbitraje se realizará en español y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante.

Plataforma de Resolución de Disputas en Línea

Los consumidores de la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea proporcionada por la Comisión Europea para resolver controversias sin recurrir a tribunales.

Acceder a Plataforma ODR

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por autoridad competente, las disposiciones restantes continuarán siendo válidas y ejecutables en su máxima extensión permitida por la ley aplicable.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y sylvarinoq respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos previos o contemporáneos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre las partes.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de España conforme a la legislación procesal vigente.

Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento si violas estos términos o por cualquier razón a nuestra discreción. Tras la terminación, debes cesar todo uso de nuestros servicios inmediatamente.

Modificaciones

sylvarinoq se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctanos mediante los siguientes medios:

Correo Electrónico: content@sylvarinoq.pro

Teléfono: +34 992-94-4577

Dirección: C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Fecha de Entrada en Vigor: Estos términos son efectivos desde el 7 de septiembre de 2025

Versión: Versión 1.0